개인정보처리방침
시행일
변호사 김성일 법률사무소는 상담 신청 과정에서 수집되는 개인정보를 상담 목적 범위 내에서만 이용하며, 관련 법령 및 내부 방침에 따라 안전하게 관리·파기합니다.
1. 수집 항목
- 상담 신청(비공개 상담): 제목, 상담 내용, 연락처, 이메일(선택), 회사명/대표자명/직책 등 입력 항목
- 자가진단 결과 문자 수신 신청: 이름 또는 호칭, 휴대전화 번호, 자가진단 답변
- 소개(랜딩) 상담 요청: 성함(대표자명), 연락처, 이메일(선택), 요약 내용, 유입경로(선택)
- 서비스 운영·이용 분석 기록(자동 수집될 수 있음): 접속 기록, 쿠키, IP 주소, 방문 페이지, 유입 경로, 브라우저·기기 정보
2. 수집 방법
- 웹사이트 내 상담 폼 입력 및 제출
- 비공개 상담 조회(비밀번호 입력) 과정에서의 쿠키 생성
- Google 및 네이버 분석 스크립트를 통한 방문·이용 기록 수집
3. 이용 목적
- 상담 접수 확인 및 회신, 필요 자료 범위 안내
- 자가진단 결과 문자 발송 및 요청·발송 상태 관리
- 민원/분쟁 대응 및 서비스 품질 개선(필요 최소 범위)
- 부정 이용(스팸) 방지, 시스템 안정성 확보
- 페이지 이용 현황과 광고 유입·상담 전환 성과 분석
4. 보유 및 이용 기간
- 원칙적으로 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 자가진단 문자 신청은 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
- 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 비공개 상담 글(상담 신청)은 상담 처리 및 분쟁 대응을 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있으며, 내부 기준에 따라 파기됩니다.
5. 제3자 제공 및 처리위탁
- 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
- 다만, 상담 접수 알림을 위해 문자(SMS) 발송 기능이 설정된 경우, 발송을 위해 필요한 정보(수신번호, 안내 문구)가 문자 발송 대행사로 전송될 수 있습니다.
- 상담 접수 알림은 이메일(수신자: 관리자 이메일 및 lawoffice0009@naver.com)로 발송될 수 있습니다.
- 방문·이용 분석을 위해 Google 및 네이버의 분석 서비스가 쿠키와 접속 정보를 처리할 수 있습니다. 상담 입력 내용과 자가진단 답변은 분석 이벤트로 전송하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
- 이용자는 개인정보 열람/정정/삭제를 요청할 수 있습니다.
- 요청은 아래 연락처로 문의해 주세요.
7. 문의처
- 상호: 변호사 김성일 법률사무소
- 대표자: 김성일 변호사
- 전화: 010-4838-0012
- 이메일: lawoffice0009@naver.com
- 주소: 경기 수원시 영통구 광교중앙로248번길 40 광교스마트법조프라자 414호
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